Nordjysk Hvidevare Service CVR:43179675 er dataansvarlig for de oplysninger, vi behandler om dig, og vi sikrer, at dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med lovgivningen.
Vi tager din databeskyttelse alvorligt, og vi har derfor udarbejdet denne side, der fortæller dig, hvordan vi behandler dine personoplysninger.
Kontaktoplysninger
Hvis du ønsker at kontakte os angående vores behandling af dine personoplysninger, kan du gøre det på:
Nordjysk Hvidevare Service
Nørholmsvej 63
9000 Aalborg
Email: mail@njhs.dk
Besøg på vores hjemmeside – Cookies
Vi benytter udelukkende cookies til at sikre at hjemmesiden fungerer korrekt rent teknisk. Vi benytter ikke cookies til registrering af besøgende eller på nogen måde til marketings formål.
Indsamling og brug af persondata
Vi indsamler og behandler persondata, når det er nødvendigt for at kunne udføre vores virksomhed og for at overholde gældende lovgivning. De typer af persondata, vi indsamler, er:
- Kontaktoplysninger på vores kunder (Navn, adresse, telefonnummer, email, hvad henvendelsen drejer sig om). Oplysningerne indsamles via kontaktformular, telefoniske henvendelser eller mails).
- Oplysninger om de opgaver, vi udfører for kunder.
- Oplysninger om betalinger.
- Oplysninger om leverandører
Vi bruger disse oplysninger til følgende formål:
- At kommunikere med dig angående de opgaver, vi udfører for dig
- At opfylde vores juridiske og lovgivningsmæssige forpligtelser
Sletning af data
Vi opbevarer dine persondata så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, medmindre lovgivningen kræver andre opbevaringstider.
- En henvendelse fra hjemmesiden, som ikke resulterer i et at du bliver kunde hos os slettes indenfor 3 måneder.
- Kundeoplysninger slettes almindeligvis efter 6 år. Med mindre en reparation eller et salg medfører, at vi har brug for dine oplysninger længere (F.eks. garanti på dele i en reparation).
Deling af persondata
Vi deler kun dine persondata i overensstemmelse med gældende lovgivning og under følgende omstændigheder:
- Hvis det er nødvendigt for at udføre vores tjenester og opfylde vores forpligtelser over for dig som kunde. Eksempelvis hvis vi skal sende en reservedel, så oplyser vi transportfirmaet om dit navn og adresse.
- Hvis vi er lovligt forpligtet til at videregive oplysningerne (f.eks. til myndighederne)
Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig:
- Ret til at se oplysninger (indsigtsret)
- Ret til berigtigelse (rettelse)
- Ret til sletning
- Ret til begrænsning af behandling
- Ret til indsigelse
- Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)
Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os.
Du har i øvrigt ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk